Refund Policy
আপনার সন্তুষ্টিই আমাদের অগ্রাধিকার।
১. রিফান্ডের যোগ্যতা
রিফান্ড দেওয়া হবে যদি—
-
ভুল পণ্য ডেলিভারি হয়
-
ক্ষতিগ্রস্ত বা ডিফেক্টেড পণ্য পান
-
পণ্য ডেলিভারির ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমাদের জানানো হয়
২. রিফান্ড দেওয়া হবে না যদি—
-
পণ্য ব্যবহার করা হয়
-
প্যাকেজিং নষ্ট বা ক্ষতিগ্রস্ত করা হয়
-
ব্যক্তিগত পছন্দ বা গন্ধ না পছন্দ হওয়ার কারণে রিটার্ন চাওয়া হয়
-
অফার/ডিসকাউন্ট পণ্যের ক্ষেত্রে (বিশেষ পরিস্থিতি ব্যতীত)
৩. রিফান্ডের সময়সীমা
রিফান্ড সাধারণত ৫–৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রসেস করা হয়।
৪. যোগাযোগ
রিফান্ডের জন্য আমাদের ইমেইল বা নম্বরে যোগাযোগ করুন:
natureblend24@gmail.com